начало  -  жалби  -  подаване на жалба

Подаване на жалба за нарушение на Правилата за онлайн поведенческа реклама

ПРЕДИ ДА ПОДАДЕТЕ ЖАЛБА ЗА НАРУШЕНИЕ НА ПРАВИЛАТА ЗА ОНЛАЙН ПОВЕДЕНЧЕСКА РЕКЛАМА

 

Ако вашето оплакване се отнася само до неетично съдържание (подвеждане, обида, неподходяща за деца и пр.) в дадена реклама или друга търговска комуникация, моля продължете оттук.

 

Ако жалбата ви се отнася до насочена към вас онлайн поведенческа реклама, най-напред се убедете, че сте последвали нашите съвети по-долу:

 

Какво можете да направите по отношение на онлайн поведенческата реклама (ОВА), преди да подадете жалба:

Ако не искате да получавате OBA, моля посетете сайта http://www.youronlinechioces.com/bg/, меню „Твоя избор“:

  1. Срещате ли трудности да се откажете от OВА? Ако отговорът ви е „ДА“, моля вижте меню „Помощ“.

  2. Смятате ли, че продължвате да получавате OBA, въпреки, че вече сте отказали от нейното получаване чрез менюто „Твоя избор“? Ако отговорът ви е „ДА“, вижте „Често задавани въпроси".

  3. Искате ли да научите повече за това как да използувате настройките на вашия браузър, за да контролирате „бисквитките“ поставени в него? Ако отговорът ви е „ДА“, вижте „Пет топ съвета“.

  4. Искате ли научите повече за онлайн поведенческата реклама (ОВА)? Секцията „За поведенческата реклама“ съдържа още инфoрмация за ОВА. 


Ако отговорите на горните въпроси не са ви помогнали да решите вашия проблем, моля подайте жалба - чрез предвидената по-долу електронна форма.

 

На нас ще ни бъдат необходими доста подробности за вашия случай, затова моля направете снимка* на сайта/рекламата, която според вас ви е била доставена чрез онлайн поведенческо таргетиране. Ако в рекламата или до нея има триъгълна иконка, моля кликнете на нея и направете снимка на уеб страницата, към която иконката ви е отвела. Моля приложете снимките към вашата жалба.

*Как да направите снимка?  Натиснете бутона PrtScn на вашата клавиатура [обикновено раположен горе в дясно). След това отворете празен файл и натиснете едновременно Ctrl и V – за да отпечатате снимката в документа.Съхранете документа и го прикачете към своята жалба.

 

 

ЕЛЕКТРОННА ФОРМА ЗА ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБА

 

 

Информация за жалбоподателя
* Име, Фамилия: 
Телефон: 
* E-mail: 
* Адрес :
   
Информация за жалбата:
Вид оплакване
* Име на рекламодател / марка: 
* Продукт/услуга рекламирана: 
* Кликна ли на рекламата: 
* Описание на рекламата: 
Видяхте ли подобна иконка
   
* сайт в който видяхте рекламата: 
* кога видяхте рекламата: 
с какъв браузър видяхте рекламата: 
версия на браузъра: 
име на 3то лице: 
   
* Опишете оплакването: 
Какви действия са предприети: 
   
 
Прикачени файлове:
Файл 1: 
Файл 2: